Um livro que chama a atenção de gestores das seguradoras para especificidades e princípios básicos a ter em conta na gestão e administração em seguros, alertando para a necessidade de evitar procedimentos ruinosos. Tais alertas e chamadas de atenção provêm da experiência e observação de quem foi gestor de operações seguradoras durante 40 anos em vários países. São regras simples e de bom senso, que são, ou eram, de conhecimento comum a gestores e técnicos profissionais das seguradoras – mas que tendem a ser esquecidas com frequência. Uma obra que serve como lembrete e repositório de tais regras. Público-alvo: Uma obra essencialmente dirigida tanto a gestores recém-formados e vindos de outras áreas de atividades que não Seguros, bem como a gestoras e profissionais já veteranos na área. Estrutura da obra: Objetivos fundamentais de gestão Áreas básicas de incidência da função de gerência de topo na seguradora Produção e Marketing “Underwriting” Controlo de cobranças Resseguro Sinistros. Comissões e outros gastos de aquisição. Despesas gerais de administração Investimentos. Produto de aplicações financeiras Planos, orçamentos e controlo operacional Comunicar A tentação da burla (ainda sobre “sinistros”) Algo mais sobre dinheiros Os fundamentos do seguro Organização interna – e Seguradoras Mudança Supervisão dos Governos na atividade seguradora